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貨品驗收
驗貨簽收
1)圖歌按照約定發(fā)貨后，收貨人有及時收貨的義務(wù)。收貨人可以本人簽收商品或他人代為簽收商品，他人的簽收視為收貨人本人簽收。簽收即代表收貨人對商品無異議。
2)驗貨簽收時，需注意以下事項：
a.收貨人務(wù)必在配送人員面前，確認(rèn)貨物未被拆封、無破損的情況后再簽收。如外包裝有擠壓、變形、破損或被拆封等損壞跡象，您可拒收該貨品，并及時通知圖歌相關(guān)人員進(jìn)行處理。如您簽收有明顯損壞跡象的外包裝后再投訴，恕我們不能受理。
b.如貨物外箱貼有易碎標(biāo)識，請務(wù)必當(dāng)場開箱驗貨，若簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損，我們將不再受理關(guān)于此貨物有誤或有損壞的投訴。
c.如簽收時發(fā)現(xiàn)貨物有損壞，或貨物與購買訂單中不符，您可拒收。請拒簽后第一時間聯(lián)系圖歌售后人員進(jìn)行相關(guān)處理。
e.若出現(xiàn)以上問題，請在收到貨物后48小時內(nèi)與圖歌聯(lián)系。另外，為了更好保障您的權(quán)益，請在驗貨簽收時保留商品破損的相關(guān)證明及資料（如視頻、照片等）。
