1.若您購(gòu)買(mǎi)的家電商品已經(jīng)拆封過(guò)，需要退換貨，需請(qǐng)聯(lián)系原廠開(kāi)具鑒定檢測(cè)單
2.簽收商品隔日起七日內(nèi)提交退貨申請(qǐng)，2-3天快遞員與您聯(lián)系安排取回商品
3.商品退回檢驗(yàn)，且必須附上檢測(cè)單
5.若退回商品有缺件、影響二次銷(xiāo)售狀況時(shí)，退款作業(yè)將暫時(shí)停止，飛牛網(wǎng)會(huì)依商品狀況報(bào)價(jià)，后由客服人員與您聯(lián)系說(shuō)明并于訂單內(nèi)扣除費(fèi)用后退回剩余款項(xiàng)， 或您可以取消退貨申請(qǐng)；若符合退貨條件者將于商品取回后約1-2個(gè)工作日內(nèi)完成退款
4.通過(guò)線上支付的訂單辦理退貨，商品退回檢驗(yàn)無(wú)誤后，商城將提交退款申請(qǐng), 實(shí)際款項(xiàng)會(huì)依照各銀行作業(yè)時(shí)間返還至您原支付方式 若您采用貨到付款，請(qǐng)于 辦理退貨時(shí)提供退款賬戶，亦于商品退回檢驗(yàn)無(wú)誤后，將退款匯至您的銀行賬戶中
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